Barrierefreie Plätze im Saalplan

Um sicherzustellen, dass Rollstuhlfahrer dein Event problemlos genießen können, ist es wichtig, bei Saalplänen eine entsprechende Ticket Kategorie für Rollstuhlplätze anzulegen.

Hier bekommst du einen Leitfaden, wie du Rollstuhlplätze in deinem Event mit der my-ticket.shop Software ausweisen kannst:

• Erstelle eine spezielle Ticketkategorie: Rollstuhlplätze benötigen meist mehr Platz und sind deshalb begrenzt. Lege eine eigene Kategorie für diese Plätze an, um die Verfügbarkeit genau steuern zu können.

• Verwende die Checkbox „Rollstuhlplatz“: Innerhalb deines Preis-Reiters findest du die Option, Kategorien als "Rollstuhlplatz" zu markieren. Aktiviere diese Checkbox für die entsprechende Ticketkategorie.

• Beachte das Kontingent: Die Anzahl der Rollstuhlplätze ist meist durch die Veranstaltungsstätte vorgegeben. Stelle sicher, dass das von dir eingestellte Kontingent diesen Vorgaben entspricht und kontrolliere es regelmäßig.

• Platzierung von Rollstuhlplätzen: Sorge dafür, dass die Rollstuhlplätze so platziert sind, dass sie einen guten Blick auf die Veranstaltung bieten und leicht zugänglich sind. Berücksichtige dabei sowohl den Weg vom Eingang zum Platz als auch die Nähe zu den barrierefreien Toiletten.

• Informationspolitik: Biete detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit deines Events auf deiner Website an. Informiere über Parkplätze, Zugänge, Toiletten und weitere unterstützende Services für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen.

Jetzt ein paar zusätzliche Tipps: Denke weiter als nur die Buchung. Hab Personal vor Ort, das beim Einlass und während der Veranstaltung behilflich sein kann. Es zeigt sich oft als wertvoll, sensitiv und proaktiv auf die Bedürfnisse von Gästen mit Einschränkungen einzugehen.

Zudem solltest du Feedback von deinen Besuchern einholen, um die Erfahrungen von Rollstuhlfahrern bei deinen Veranstaltungen kontinuierlich zu verbessern. Bist du offen für Rückmeldungen und zeigst, dass du dich um die Bedürfnisse aller deiner Gäste kümmerst, wird das positiv auf dein gesamtes Event abstrahlen.

Also, halte die Details im Auge, sei fürsorglich und vor allem: Lass alle Teil deines Events sein, indem du Barrieren abbaust.